SAVOIR-ETRE - Management de proximité
Comment optimiser son leadership de manière authentique et naturelle?
Formation créée le 23/01/2025. Dernière mise à jour le 20/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Vous aurez des outils concrets pour affirmer votre rôle hiérarchique sans altérer la qualité des relations avec vos collaborateurs proches. Vous saurez mieux déléguer et suivre les tâches sans micro-manager. Vous gagnerez en confiance dans vos interactions professionnelles, réduisant ainsi les situations de stress ou de frustration
Objectifs de la formation
- 1. Adopter une posture managériale équilibrée sans compromettre les relations amicales
- 2. Renforcer ses compétences en délégation et en suivi
- 3. Acquérir les outils pour communiquer avec assertivité et bienveillance.
- 4. Instaurer une dynamique de confiance et de collaboration efficace avec son équipe
Profil des bénéficiaires
- Responsable hiérarchique nouvellement nommé(e) dans un contexte de relation proche avec ses collaborateurs
- Responsable hiérarchique souhaitant instaurer un leadership naturel et authentique
- La volonté de s'investir personnellement dans la formation
Contenu de la formation
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Matin : Affirmer sa posture managériale dans un cadre bienveillant
- 1. Introduction et diagnostic initial • Présentations et prise de conscience des objectifs de la formation. • Auto-évaluation individuelle o Questionnaire sur votre posture actuelle, Test sur son style de management : "Amical, directif, collaboratif ou délégatif"
- 2. Concilier relation amicale et posture managériale • Assimiler les 3 piliers d’un management efficace : Bienveillance, fermeté et cohérence. • Stratégies pour maintenir une relation de confiance tout en affirmant son autorité • Identifier les besoins de reconnaissance et d’autonomie de chaque collaborateur • Savoir poser des objectifs SMART pour mobiliser l’équipe. • Connaitre et expérimenter les fondamentaux du leadership de proximité : confiance, exemplarité et écoute active. • Transformer une relation amicale en une relation managériale saine. • Mises en situation
- 3. Déléguer avec efficacité • Pourquoi déléguer et quels bénéfices pour le manager et le collaborateur ? • Étapes clés pour une délégation réussie : - Identifier les tâches à déléguer en fonction des compétences et motivations des collaborateurs. - Donner des consignes claires et précises. - Suivre et ajuster si nécessaire.. • Donner un brief structuré et mobilisant : clarification des attentes, délais et suivi. • Mises en situation : Exercices de délégation
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Après-midi: Développer sa communication et instaurer une dynamique de collaboration
- 1- Communiquer avec assertivité et gérer les tensions • Les principes de la communication assertive : o Dire « non » sans culpabiliser. o Poser des limites claires et respectueuses o Oser dire, recadrer sans blesser, et écouter activement.. • Gérer ses émotions et celles des autres dans les discussions délicates. • Exercice : Jeux de rôle avancés, Réagir face à des situations délicates
- 2- Suivi et feedback constructif • Instaurer un suivi efficace sans tomber dans le micro-management. • Techniques pour donner un feedback motivant et correctif : o La méthode DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conclure). • Exercice 5 : Mise en situation
- 3- Plan d’action personnel et conclusion • Élaboration d’un plan d’action personnalisé : o Quels changements allez-vous mettre en place dès demain ? o Fixation de 3 objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels).
Nos formateurs tous experts dans leur domaine: certifiés et/ou reconnus dans la profession avec une riche expérience terrain vous livrent avec passion les ficelles du métier: bonnes pratiques, techniques, savoir-faire, les incontournables. Adaptés à tous niveaux: fondamental (les bases), approfondi (en perfectionnement des compétences), expert (spécialisation), ces actions de formation visent à aider l'apprenant à déployer ses compétences acquises dans son travail au quotidien. Nos démarches de formation s'intègrent toujours à l'intérieur d'une action globale : les formations sont personnalisées, elles allient un savoir-faire et des méthodes pédagogiques individualisées. Nous mettons en place des actions de formation "action" dans lesquelles l'adulte apprenant pourra retrouver des outils et méthodes concrets.
- A chaque fin de séquences: Questions-réponses avec le formateur.trice pour clarification éventuelle Quiz oraux ou digitaux pour suivre la progression Livret de suivi à disposition de l'apprenant pour progresser à son rythme Questionnaire des acquis en fin de session pour évaluer les compétences acquises
- Fiches Mémo Présentation PWP Exercices pratiques: mises en situation, étude de cas, auto-diagnostic